রেফারেন্স

6550nw-এর আইনি নীতিমালা

আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়মে। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা এবং আপনার লেনদেন — সবকিছু বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীন। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে…

অ্যাকাউন্ট অধিকারডেটা সুরক্ষালেনদেন নীতিস্থানীয় আইন মেনে চলা
6550nw 6550nw-এর আইনি নীতিমালা
যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্ন এবং অধিকার অনুরোধ

আপনার যদি আমাদের নীতি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে নীচের চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের আইনি দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের সহায়তা দল রাত ১১টা থেকে ভোর ৫টা পর্যন্ত আপনার সাথে কথা বলে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন।

ইমেইল

আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান। আপনি প্রোফাইল আপডেট, লেনদেন ইতিহাস দেখুন এবং সেখান থেকে অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে তথ্য পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়, পেমেন্ট বিবরণ — এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য…

এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের সার্ভার ব্যাকআপ দৈনিক তৈরি করা হয় এবং নিরাপদ অফসাইট…

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' নির্বাচন করুন বা সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যে কোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম…

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত তথ্য…

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি…

সংশোধন অনুরোধ

আপনার তথ্য ভুল মনে হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে যাচাই করি এবং সংশোধন করি।

আইনি এবং ডেটা প্রশ্ন

নীচে দেখুন কিভাবে আমরা আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অধিকার এবং লেনদেন পরিচালনা করি।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার জাতীয় পরিচয় দ্বারা এটি যাচাই করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স সম্মতির জন্য ৭ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। এরপর আমরা সবকিছু মুছে দিই।

আপনি যে কোনো সময় অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করুন। সাধারণত আমরা ১৪ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং ওয়ালেট অপারেটরদের দ্বারা যাচাইকৃত। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখি না। আপনার স্থানীয় পেমেন্ট হিস্ট্রি সুরক্ষিত সার্ভারে লগ করা হয়।

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে' চান। আমরা সক্রিয় বাজি এবং উপলব্ধ ভারসাম্য যাচাই করি। ৩০ দিনের বিবেচনার পরে, আমরা চিরস্থায়ীভাবে মুছে দিই।

আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয়। আপনি যে কোনো সময় লেনদেন ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।

সমস্ত লাইভ টেবিল এবং স্লট স্ট্রিম রিয়েল-টাইমে সম্প্রচার করা হয়। ফলাফলগুলি সার্ভার-সাইড জেনারেটর দ্বারা চালিত এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা দ্বারা যাচাই করা হয়। কোনো দল এর ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে না।